Informe
Informe sobre por qué evitar 6 meses gratis completos y alternativas de captación con mejor compromiso.
Oferta inicial: argumentación y recomendación
Oferta inicial: por qué no 6 meses gratis y qué hacer en su lugar
Planteamiento
Se ha propuesto ofrecer el curso completo gratis durante 6 meses como empuje de lanzamiento. La duda es si esto favorece o perjudica el objetivo real: que los alumnos estudien de forma constante y, como consecuencia, se fidelicen y sostengan la membresía.
Este informe argumenta por qué, en un curso de estudio exigente, regalar todo el acceso durante mucho tiempo suele reducir el compromiso del alumno, y propone alternativas que preservan la motivación sin frenar la captación.
No se decide aquí el precio exacto ni el copy final; se decide el enfoque (gratis largo vs gratis acotado + precio normal) y cómo validarlo con datos.
Observación psicológica (por qué este razonamiento tiene base)
En cursos exigentes (lectura y comprensión de textos complejos), la constancia suele depender menos del interés inicial y más de un compromiso sostenido. Pagar introduce dos efectos útiles:
- Compromiso: si hay un coste, posponer indefinidamente tiene un “precio” visible. Esto empuja a priorizar el estudio.
- Señal de valor: el pago comunica al alumno que el contenido es valioso y que merece atención y tiempo.
Hipótesis de trabajo: en un modelo de suscripción para estudio, si el acceso total es gratis durante meses, aumenta la tendencia a posponer el estudio (“lo dejo para luego”) y baja la activación real. En cambio, un pago razonable suele aumentar la constancia porque el alumno quiere aprovechar la inversión.
Riesgos concretos de “6 meses gratis”
- Baja activación: se acumulan registros pasivos que no estudian. El canal se llena de “curiosos” sin hábito.
- Métrica engañosa: suben usuarios/altas, pero no suben conversiones reales ni retención. Se pierde claridad sobre qué funciona.
- Ancla de precio: el mercado aprende que el valor percibido es “0” o “casi 0” y puede esperar la próxima gratuidad.
- Churn al final del periodo (bajas/cancelaciones): cuando llega el momento de pagar, una parte grande cancela porque nunca construyó hábito.
- Coste de soporte: más usuarios no comprometidos generan más ruido (preguntas, fricción, soporte), sin ingresos asociados.
Cuando el “gratis” sí funciona (y por qué aquí conviene acotarlo)
El “gratis” suele funcionar mejor cuando:
- está acotado (poca cantidad o poco tiempo),
- tiene un camino de inicio muy claro,
- y conduce rápido a una decisión (seguir con membresía).
Para el CDE, lo más eficiente es usar el gratis como prueba de valor y no como sustituto de la membresía.
Recomendación (pragmática, compatible con un arranque progresivo)
Decisión recomendada: no ofrecer 6 meses de acceso total gratis.
Recomendación base:
- Mantener precio normal (sin descuento permanente).
- Ofrecer una lección gratuita (o bloque inicial pequeño y representativo) como demostración de claridad, método y estructura.
- Si se quiere un empuje fuerte, preferir un incentivo acotado en vez de 6 meses:
- Prueba corta (7-14 días) con acceso limitado o con recorrido guiado.
- Alternativa: primer mes a precio reducido (no como precio habitual), dejando claro que es temporal.
Esto maximiza la probabilidad de que el alumno construya hábito de estudio sin anclar la percepción de valor a la gratuidad.
Cómo medir si la oferta es correcta (datos mínimos)
Medir 3 cosas por cohorte (semana 1 a 4):
- Activación: porcentaje que consume la lección gratuita y vuelve una segunda vez.
- Intención: CTR desde shorts/Telegram a hub, lección gratuita y checkout (con UTMs).
- Conversión y retención: alta de membresía y cancelaciones tempranas (churn) si aplica.
Si la activación no sube, el problema suele estar en el camino de inicio (onboarding), no en el precio.